Términos y Condiciones de Uso

Las presentes condiciones se aplicarán a la venta de los servicios efectuada a través de www.aizink.com (de ahora en adelante el “Portal”).

Se entenderá por Usuario a cualquier persona que accede al Portal y navega por él

Se entenderá por Comprador la persona, representante de un Proveedor de digitalización, que accede al Portal y procede a la compra de Servicio(s) a través de él. El Comprador, si es una persona física, deberá tener dieciocho (18) años o más, y tener plena capacidad de obrar para celebrar contratos vinculantes.

 

1. OBJETO

AIZINK es una Plataforma a través de la cual se ofrece a todos los Usuarios, información y servicios de búsqueda y consulta de proyectos de referencia (casos de éxito) e información  de proveedores de soluciones y servicios de digitalización, con  el fin de ayudar a las empresas a encontrar soluciones y proveedores de digitalización adecuados a sus necesidades conociendo casos de éxito ya aplicados por empresas como la suya.

AIZINK proporciona a los proveedores de digitalización un sistema de pago por verificación de proyectos y certificación de reseñas de forma individual, o modelos de suscripción mensual o anual, así  como otros beneficios adicionales como la promoción de proyectos destacados o la participación en campañas de movilización de la digitalización, servicios que se contratan fuera de la plataforma.

AIZINK proporciona a las entidades públicas, promotores de la digitalización, como Ayuntamientos, Cámaras de Comercio, Diputaciones y otras entidades consideradas ‘Agentes Facilitadores’ los servicios de movilización telefónica, que se contratan  igualmente fuera de la plataforma.

AIZINK suministra el contenido y los servicios que están disponibles en el Portal (http://www.aizink.com/), con sujeción a los presentes Términos y Condiciones de Uso y a las Políticas que en él se contengan (en adelante, las “Condiciones de Uso”).

Las presentes Condiciones de Uso regulan la utilización de las funcionalidades y servicios disponibles en el Portal, así como las condiciones aplicables a la compra de los servicios que se encuentran disponibles en el Portal en cada momento.

La utilización de los servicios disponibles en el Portal conlleva la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones de Uso por parte de Usuarios y Compradores.

AIZINK se reserva el derecho a modificar estas Condiciones de Uso en cualquier momento. En consecuencia, será responsabilidad de todo Usuario su atenta lectura en cada una de las ocasiones en que acceda a este Portal, por lo que si éste no está de acuerdo con cualquiera de los extremos aquí dispuestos, deberá abstenerse de su uso.

Asimismo, el usuario queda advertido que, en ocasiones, se podrán establecer condiciones particulares para la utilización en el Portal de contenidos y/o servicios específicos, la utilización de dichos contenidos o servicios implicará la aceptación de las condiciones particulares en ellos especificadas.

El Usuario se compromete a utilizar la web conforme a lo establecido en estas Condiciones de Uso. En ningún caso AIZINK. será responsable de los daños que pudiera causar el usuario por uso erróneo o indebido en relaciones con terceros, siendo responsabilidad única y exclusiva del Usuario de este Portal.

El Portal contiene información general acerca de las actividades realizadas y servicios ofrecidos por  AIZINK

El usuario del Portal se compromete a no utilizar el mismo o sus contenidos de forma contraria a lo dispuesto por la legislación vigente que sea de aplicación.

 

2. SERVICIOS

A través del presente Portal, AIZINK ofrece un servicio por el que cualquier proveedor de digitalización (en adelante, el “Comprador”) puede adquirir online servicios paquetizados.

AIZINK es una plataforma a la que se puede acceder de forma gratuita para consultar contenido a modo de buscador relativo a proyectos de referencia (casos de éxito) de proveedores de digitalización, así como a los datos de contacto y descripción de la actividad de estos últimos.

Los proveedores de digitalización disponen de servicios para la verificación de proyectos y certificación de reseñas de pago puntual o mediante abonos mensuales o anuales, según los planes de suscripción que se ofrecen en la plataforma.

El simple hecho de registrarse, concede al Proveedor una serie de prestaciones sin necesidad de suscribir la contratación de ninguno de los servicios ofertados por la Plataforma. En ese sentido, con el registro en la Plataforma, el Proveedor podrá:

(i) Dar de alta o actualizar los datos del perfil de su organización

(ii) Dar de alta o actualizar el contenido de hasta tres proyectos de referencia sin  coste

La plataforma ofrece varios planes de contratación para las siguientes prestaciones:

(i) Dar de alta o actualizar el contenido de proyectos de referencia (a partir del cuarto).

(iv) solicitar la certificación de las reseñas obtenidas del cliente del proyecto certificado.

Adicionalmente, a través del presente Portal, AIZINK ofrece los siguientes servicios al público (en adelante, los servicios):

  • Obtener información acerca de la actividad de AIZINK y de los servicios prestados por la misma, así como solicitar asesoramiento.
  • Solicitar asesoramiento técnico, sobre los servicios prestados por AIZINK y sobre temas de interés para los clientes o usuarios.
  • Contactar con AIZINK para realizar consultas, sugerencias o solicitar presupuestos, a través de un formulario de Contacto.
  • Facilitar información sobre acciones o jornadas formativas, eventos y seminarios temáticos organizados e impartidos por AIZINK y gestionar las inscripciones de los interesados.
  • Envío de newsletter a colaboradores o clientes por cualquier medio incluidos los electrónicos.
  • Facilitar el registro de empresas, organizaciones o autónomos en base a los servicios ofrecidos por AIZINK.

 

3. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL PORTAL

El acceso y navegación a través del Portal no requiere registro previo. Los Usuarios podrán visualizar y consultar toda la información sobre los servicios disponibles en cada momento en el Portal sin necesidad de registrarse. Sin embargo, para la adquisición de los servicios disponibles en el Portal, se deberá completar un proceso de registro basado en un formulario estandarizado en el que deberá cumplimentar cierta información que es de cumplimentación obligatoria. Durante el proceso de compra, el Comprador deberá crear una contraseña que le permitirá crear y disponer de una cuenta de usuario a través de la cual podrá realizar futuras compras en el Portal sin necesidad de completar todos los datos en cada compra, así como consultar su historial de compras y los detalles de todos los pedidos realizados.

Los Usuarios garantizan la exactitud, licitud, veracidad y actualización de toda la información que faciliten a AIZINK a través de los formularios habilitados en el Portal o de cualquier otra forma, ya sea durante su registro o en cualquier otro momento.

AIZINK declina cualquier responsabilidad por cualesquiera inconvenientes, daños o incidencias derivados de errores, omisiones o faltas de exactitud, actualización o veracidad de la información facilitada por el Usuario en el momento de su registro o al realizar cualquier compra.

Los Usuarios son responsables de preservar en todo momento la seguridad de su cuenta y entienden que serán plenamente responsables de cualquier acción o actuación realizada bajo su cuenta de usuario por cualquier persona a la que faciliten o permitan el acceso a su cuenta.

 

4. PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS

Cuando para el acceso a determinados contenidos o servicios del presente Portal sea necesario que el Usuario facilite o ingrese datos de carácter personal, la empresa solicitará su consentimiento expreso a fin de poder ejecutar el tratamiento o uso de los mismos, de conformidad a la normativa legal de protección de datos. En ese sentido, los usuarios garantizarán la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos personales proporcionados.

AIZINK dará a dichos datos el tratamiento automatizado que corresponda en función de su naturaleza o finalidad, en los términos indicados en la sección de Política de Privacidad y Protección de Datos, en donde se consignan las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, su finalidad, los datos del responsable de tratamiento creado, así como el mecanismos para ejercer sus derechos de oposición, portabilidad, acceso e información, cancelación y revocación de su autorización a la utilización de sus datos personales, que asisten a todo usuario.

En aquellos supuestos en los que un usuario decida libremente contactar con otro Portal enlazado a través de este Portal, lo hará por su propia cuenta y riesgo, no asumiendo AIZINK responsabilidades derivadas de la relación surgida entre el Usuario y el titular del Portal enlazado.

 

5. DESCRIPCIÓN  DE LOS PROYECTOS

Aunque AIZINK hace lo posible para que la información disponible en el Portal sea completa y esté actualizada y libre errores, dado que la información y contenidos sobre los PROYECTOS y los propios PROVEEDORES son incorporados directamente por los PROVEEDORES o a instancia de éstos bajo su responsabilidad, AIZINK declina cualquier clase de responsabilidad por cualquier omisión, error o falta de veracidad, precisión, actualización y exactitud de dicha información.

Los precios de los  servicios que se muestra en el Portal no incluyen el I.V.A. .

 

6. PROCESO DE COMPRA Y PAGO

El proceso de compra es muy sencillo e intuitivo. El Comprador simplemente tiene que seleccionar los  servicios que está interesado en adquirir. Cada vez que seleccione un producto,  se iniciará el proceso de tramitación y pago del pedido.

El pago del pedido se realizará mediante tarjeta de crédito a través de la pasarela de pago de la Plataforma que AIZINK ha habilitado para facilitar el pago.

Para realizar el pago a través de la pasarela de pago de la Plataforma, el Comprador deberá utilizar una tarjeta de crédito o de débito Visa, Mastercard, American Express, Visa Electrón y/u otras tarjetas análogas. La tarjeta con la que se haga el pago deberá tener como entidad financiera emisora a un banco o caja de ahorros español o una sucursal o entidad financiera filial de una entidad financiera extranjera con establecimiento en España. La pasarela de pago de la plataforma ha sido habilitada una entidad financiera que aplica las debidas medidas de seguridad en el procesamiento del pago según las exigencias legales aplicables. Además, en AIZINK velamos por la seguridad de la información de los Compradores: por eso, la Plataforma funciona y cuenta con certificados SSL (https) para garantizar una navegación segura a través del Portal. Los certificados SSL garantizan una transmisión segura de la información a través de internet, ya que la transmisión de los datos entre el servidor y usuario se produce de manera cifrada sin poner en riesgo su información.

A efectos de prevenir operaciones fraudulentas, AIZINK se reserva el derecho a solicitar información y confirmaciones a los Compradores, aún después de haber realizado una o más compras a través del Portal, con la finalidad de confirmar que el Comprador efectivamente hubiere autorizado el pago, así como a realizar comprobaciones sobre las transacciones realizadas. Si se realizase cualquier cargo indebido en su tarjeta de crédito, el Comprador deberá comunicarlo de forma inmediata a AIZINK, a través del email info@aizink.com, al objeto de que AIZINK realice la investigación pertinente y adopte las medidas que resulten convenientes en función de cada caso.

Una vez concluido el proceso de compra y efectuado el pago, la compra se entenderá concluida en el momento en que el Comprador reciba una confirmación de su pedido por correo electrónico. Desde la recepción de la confirmación del pedido, no se admitirán cambios o cancelaciones, sin perjuicio del derecho a desistir de la compra en los supuestos legalmente establecidos.

 

7. DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con la legislación aplicable, el Comprador dispondrá de un plazo máximo de catorce (14) días naturales  para desistir de la compra, sin necesidad de justificación alguna y sin penalización de ningún tipo.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día en que se celebró la contratación del mismo, siempre y cuando no se haya ejecutado.